Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer? ¿Puedo obtener una cotización?
Para obtener una cotización, haga clic en SOLICITAR PRESUPUESTOLuego, complete el formulario. También puede enviar un correo electrónico a silipulseras@gmail.com con el producto y la cantidad deseada y le responderemos con una cotización dentro de las 24 horas.
¿Cuál es la cantidad mínima de pedido para pulseras? o cualquier otro regalo promocional?
El mínimo varía entre 25 y 50 piezas según el tipo de producto. Consulte la página del producto o envíenos un correo electrónico a silipulseras@gmail.com para cualquier solicitud de cantidad específica.
¿Cómo puedo personalizar mi? productos promocionales?
Haga clic en la página de cualquier producto y siga los pasos a la derecha de las imágenes. Una vez hecho esto, haga clic en « añadir a la cesta » o pague su pedido directamente en la página. Tras procesar su pago, le enviaremos una prueba digital (una maqueta de su pedido con los detalles) a su bandeja de entrada, que deberá confirmar. Por favor, revise su... CORREO BASURA Bandeja de entrada después de realizar su pedido.
¿Cuales son sus tiempos de producción y entrega?
Somos de los más rápidos de España y realizamos envíos a todo el mundo. El plazo de producción estándar es de 15 días laborables, pero por un coste adicional, podemos entregarlo en 8 días laborables una vez confirmados su comprobante digital y el pago.
Para entregas en Europa (fuera de de España), una tarifa de envío adicional de 19,95 € se aplica, y para fuera de Europa, la tarifa es 29,95 €.
Nosotros no Entregar en apartados de correos.
¿Qué es una prueba digital?
A prueba digital, o BosquejoGarantiza que sus pulseras o productos promocionales se vean exactamente como los diseñó. Tras realizar su pedido, recibirá una imagen para su revisión. Debe confirmarla por correo electrónico para que comience la producción.
¿Cuánto cuesta una prueba digital?
Las pruebas digitales son gratis.
¿Por qué el colo?túr de mi producto ¿Se ve diferente de la prueba digital?
Los colores en las pruebas digitales son aproximados y pueden verse diferentes en las pantallas. Puede haber una ligera variación de hasta el 10%.
¿Tengo que pagar si quiero modificar mi prueba digital antes de confirmar mi pedido?
No, puedes hacerlo cambios ilimitados de forma gratuita.
Recibí mi prueba digital y quiero modificarla. ¿Qué debo hacer?
Simplemente responda al correo electrónico con la prueba, especificando los cambios que desea. La revisaremos y le enviaremos una nueva prueba.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar una prueba digital?
Por lo general, puede tardar entre 30 minutos y 24 horas.
¿Cómo confirmo la prueba digital?
Responda al correo electrónico con su confirmación y comenzaremos la producción.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Puede pagar con PayPal o la mayoría de las tarjetas de crédito. También aceptamos transferencias bancarias para pedidos realizados por correo electrónico. Envíe un correo electrónico a silipulseras@gmail.com Para más información.
¿Qué pasa si necesito cancelar mi pedido?
Si la producción no ha comenzado, podemos cancelarla.Sin embargo, si la producción ya ha comenzado, el pedido no se puede cancelar debido a los moldes y materiales utilizados.
¿Qué debo hacer si accidentalmente realicé un pago doble?
Comuníquese con nuestro equipo de ventas para obtener ayuda (silipulseras@gmail.com)
¿Qué pasa si hay un error con mi pedido?
Si ocurre un error de producción, reharemos su pedido lo más rápido posible.
¿Cuales son los costos de envio?
Los gastos de envío se mostrarán al finalizar el proceso de compra. Los costes varían según el tamaño del pedido y la rapidez del envío.
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido? orden?
Durante el proceso de pago, podrá elegir entre diferentes tiempos de producción y entrega, y se le proporcionará una fecha de entrega.
¿Qué tan precisa es la fecha de entrega?
El 98% de nuestros envíos llegan en la fecha indicada.
¿Recibiré un número de seguimiento después de que se envíe mi pedido?
Sí, una vez enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento (FedEx o UPS).
¿Ofrecen descuentos?
¡Sí! Ofrecemos descuentos y ofertas especiales regularmente. Ahora mismo, tenemos... 10 % descuento en cualquier pedido realizado.
¿Ofrecen descuentos por volumen o sin fines de lucro?
Nuestros precios ya están escalonados: cuanto más pidas, menor será el precio por unidad.
¿Donde está ubicada su empresa?
Nuestra sede está en Zaragoza, España, y nuestra sede central está en Lausana, Suiza.
¿Cómo puedo confiar en su empresa?
Llevamos 13 años en el negocio y estamos en Google. Si tiene alguna duda, le recomendamos usar PayPal, que ofrece una garantía de satisfacción del 100 %.
¿Hacen envíos al exterior? de España?
Sí, realizamos envíos a Europa y a todo el mundo.